Quels sont les délais de livraison?
Au Canada, les délais sont de 3 à 10 jours ouvrables.
Est-ce possible de venir chercher ma commande en personne?
Oui, il est possible de sélectionner le ramassage en boutique lorsque vous placez une commande sur en ligne.
Comment doit-on laver les vêtements?
Laver les vêtements à l’eau froide et éviter la sécheuse afin de préserver la qualité.
Puis-je faire un échange ou un retour?
Retours : maximum 30 jours suivant la commande, aucun échange ou remboursement sur les bas, les casquettes et chapeaux.
Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Combien de temps peut prendre mon remboursement?
Si plus de 14 jours se sont écoulés et que vous n'avez pas de remboursement sur votre compte, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.